Taisyklės

Bendrosios taisyklės – MansProteins.com

  1. Bendrosios taisyklės
1. UAB ZAPI (toliau – Pardavėjas) vykdo prekybą internetinėje parduotuvėje (toliau – Parduotuvė), vadovaudamasi UAB ZAPI prekių pirkimo ir pardavimo taisyklėmis (toliau – Taisyklės).

1.2. Norėdamas tapti Parduotuvės vartotoju, Klientas prieš registraciją privalo susipažinti su Taisyklėmis ir patvirtinti sutikimą pažymėdamas varnelę.

1.3. Po registracijos vartotojas tampa Parduotuvės Klientu (toliau – Klientas), įgydamas visas Taisyklėse nustatytas teises ir pareigas.

1.4. Jei Klientas pažeidžia Taisyklėse nurodytas sąlygas, Pardavėjas turi teisę bet kuriuo metu apriboti Kliento teises arba anuliuoti jo registraciją.

1.5. Vadovaudamasis Europos Parlamento teisės aktais, Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu atlikti Taisyklių pakeitimus, taisymus ar papildymus, iš anksto apie tai neinformuodamas Klientų. Naujos Taisyklių redakcijos įsigalioja nuo jų paskelbimo Parduotuvėje momento. Užsakymai, pateikti iki pakeitimų, bus vykdomi pagal tuo metu galiojusias Taisykles.

1.6. Pardavėjas neprisiima atsakomybės ir neatlygina Kliento nuostolių, kilusių dėl Taisyklių pažeidimo ar nesilaikymo.

  1. Kliento asmens duomenys 

2.1. Vartotojas gali registruotis Pardavėjo svetainėje www.MansProteins.com, registracijos proceso metu įvesdamas prašomus asmens duomenis.

2.2. Sėkmingai užbaigus registracijos procesą, Kliento prisijungimo informacija automatiškai išsiunčiama nurodytu el. pašto adresu.

2.3. Registruodamasis Klientas sutinka, kad Pardavėjas turi teisę tvarkyti jo asmens duomenis šiose Taisyklėse nurodytais atvejais ir tikslais.

2.4. Pardavėjas garantuoja, kad Kliento asmens duomenys bus naudojami tik Kliento identifikavimo tikslais, prekių užsakymams vykdyti ir pristatymui užtikrinti.

2.5. Klientas privalo saugoti savo prisijungimo duomenis konfidencialiai ir neatskleisti jų tretiesiems asmenims. Jei šie duomenys atskleidžiami ar prarandami, Klientas prisiima visą atsakomybę už pasekmes. Sužinojęs apie duomenų nutekėjimą, Klientas privalo nedelsdamas informuoti Pardavėją, kuris gavęs šią informaciją užblokuos prieigą prie paskyros. Dėl pakartotinio prieigos aktyvavimo Klientas ir Pardavėjas susitaria atskirai.

2.6. Pardavėjas įsipareigoja neatskleisti Kliento asmens duomenų tretiesiems asmenims, išskyrus atvejus, susijusius su prekių pristatymu ar kitomis paslaugomis, susijusiomis su užsakymų vykdymu. Asmens duomenys taip pat gali būti atskleisti valstybės institucijų reikalavimu arba gavus raštišką Kliento sutikimą, vadovaujantis Europos Parlamento teisės aktais.

2.7. Pardavėjas įsipareigoja užtikrinti Kliento asmens duomenų apsaugą pagal Europos Parlamento norminius aktus.

  1. Pirkimo-pardavimo sutartis

3.1. Kai Klientas pateikia užsakymą ir sutinka su šiomis Taisyklėmis, Pardavėjo užsakymo patvirtinimas yra lygiavertis pirkimo-pardavimo sutarties sudarymui. Nuo šio momento Klientas privalo sumokėti už užsakytas prekes tuo metu galiojančiomis kainomis ir priimti prekes.

3.2. Sutartis laikoma įvykdyta tuo metu, kai Klientas visiškai apmokėjo užsakymą ir gavo prekes.

3.3. Neatskiriama sutarties dalis yra užsakymo patvirtinimas, kurį Klientas gauna el. paštu. Šiame patvirtinime nurodyta visa esminė informacija apie užsakymą.

3.4. Sutartis nutraukiama atvejais, kai viena iš šalių anuliuoja užsakymą arba kai Klientas pateikia pagrįstą reikalavimą dėl pinigų grąžinimo, prekės pakeitimo kokybiška preke, prekės trūkumų pašalinimo per protingą terminą arba atlyginimo gavimo už defektų pašalinimą, jei tai atliekama savarankiškai ar padedant trečiajai šaliai.

3.5. Kiekvienas naujas užsakymas reiškia naujos pirkimo-pardavimo sutarties sudarymą tarp Kliento ir Pardavėjo.

  1. Apmokėjimo tvarka

4.1. Parduotuvėje nurodytos prekių kainos yra galutinės.

4.2. Pristatymo mokestis nurodomas užsakymo formavimo metu, prieš jį patvirtinant.

4.3. Klientas atlieka išankstinį apmokėjimą už užsakytas prekes naudodamasis MakeCommerce sistema, kuri užtikrina saugų, greitą ir patikimą mokėjimų internetu vykdymą. MakeCommerce mokėjimų sistema apsaugo vartotojus nuo duomenų vagystės ar praradimo naudodama moderniausias technologijas sandorių saugumui garantuoti.

4.4. Pardavėjas teikia visą reikiamą informaciją, kad būtų atliktas pilnas apmokėjimas už užsakymą, tačiau neprisiima atsakomybės už banko paslaugų kokybę ar galimus nuostolius, kylančius dėl šių paslaugų trūkumų. Taip pat Pardavėjas neneša atsakomybės už Kliento klaidas užsakymo formavimo procese (pavyzdžiui, neteisingai įvestas sąskaitos numeris ar užsakymo numeris) ir dėl šių klaidų kylančius nuostolius.

  1. Prekių pristatymo sąlygos

5.1. Pristatymo išlaidos nustatomos priklausomai nuo jūsų buvimo vietos, o tikslius tarifus galite peržiūrėti skiltyje „Prekių pristatymas“. *Papildomas mokestis gali būti taikomas pristatymui į salas ir kitas sunkiai pasiekiamas vietas.

5.2. Norėdami gauti sąskaitą elektronine forma, susisiekite su mumis el. paštu info@mansproteins.com.

5.3. Užsakymai priimami kiekvieną dieną, bet jų vykdymas atliekamas tik darbo dienomis.

  1. Prekių garantijos

6.1. Pardavėjas patvirtina, kad visos prekės atitinka bendruosius kokybės reikalavimus. Kiekvienos Parduotuvėje parduodamos prekės specifikacijos yra detaliai aprašytos pridėtame prekės aprašyme.

6.2. Atsižvelgiant į Kliento naudojamų elektroninių įrenginių įtaką, prekių spalvų atvaizdavimas Parduotuvėje gali skirtis nuo faktinių spalvų. Taip pat prekių pakuotės išvaizda gali skirtis nuo matomos svetainėje.

6.3. Pardavėjas neatsako už prekių kokybės pablogėjimą tais atvejais, kai Klientas ar kiti asmenys, kuriems Pirkėjas perdavė prekes, jas naudoja netinkamai ar ne pagal paskirtį. Atsakomybė neprisiimama ir tada, jei nesilaikoma naudojimo instrukcijų arba pažeidžiamos prekių transportavimo, laikymo ir/ar naudojimo sąlygos. Be to, jei prekės pakuotė ar kiti išoriniai požymiai turi matomų defektų, apie kuriuos nebuvo informuota prekių perdavimo metu, arba jei prekių kokybė pablogėjo dėl Kliento ar kitų su prekių naudojimu susijusių asmenų kaltės, Pardavėjas už tai atsakomybės neprisiima.

  1. Prekių grąžinimas

7.1. Jei Klientui parduotos prekės turi defektų, jie bus pašalinti, o nekokybiškos prekės bus pakeistos arba pinigai grąžinti pagal „Nuotolinės sutarties taisykles“, kurias patvirtino Europos Parlamentas

7.2. Jei Klientas nori grąžinti nepatikusias prekes, pristatymo mokestį turi padengti Klientas. Savo ruožtu atgal siunčiamų nekokybiškų prekių siuntimo išlaidas padengia Pardavėjas.

7.3. Pardavėjas priima prekes iš Pirkėjo, jei:

  • Prekė nenaudota ir išsaugojo savo pradinę išvaizdą.
  • Prekė nepažeista dėl Kliento veiksmų ir grąžinama originalioje, tvarkingoje pakuotėje.
  • Užtikrinama visa prekių komplektacija.
  • Klientas pateikia prekės pirkimo dokumentą.

7.4. Prekės nebus keičiamos, defektai nebus šalinami nemokamai ir pinigai nebus grąžinami, jei defektai atsirado dėl Kliento pažeidimų, susijusių su prekės naudojimu ar laikymu.

  1. Šalių teisės, pareigos ir atsakomybė

8.1. Kliento teisės: Klientas turi teisę įsigyti Prekes Parduotuvėje nurodytomis kainomis pagal Taisykles. Klientas gali nutraukti pirkimo-pardavimo sutartį, raštu įspėdamas Pardavėją per 14 dienų nuo prekės pristatymo dienos, jei prekė nėra pažeista ir jos išvaizda nėra iš esmės pasikeitusi. Išimtis – atvejai, kai užsakomos prekės, pagamintos pagal individualų Kliento užsakymą.

8.2. Kliento pareigos: Klientas įsipareigoja laikytis Parduotuvės Taisyklių, neatskleisti prisijungimo informacijos tretiesiems asmenims ir teikti tikslius duomenis apie užsakymus. Jei registracijos anketoje nurodyti asmens duomenys pasikeičia, Klientas privalo nedelsdamas atnaujinti šiuos duomenis.

8.3. Pardavėjo teisės: Pardavėjas turi teisę bet kuriuo metu sustabdyti Parduotuvės veiklą, keisti ir taisyti Taisykles, taip pat keisti prekių asortimentą ir kainas. Jei Klientas sąmoningai kenkia Parduotuvei, Pardavėjas gali apriboti ar panaikinti Kliento registraciją ir prieigą prie paslaugų, taip pat atšaukti užsakymus, jei vėluojama sumokėti arba užsakymas yra netikslus.

8.4. Pardavėjo pareigos: Pardavėjas įsipareigoja parduoti Prekes pagal įstatymus, išduoti pirkimą patvirtinančius dokumentus, užtikrinti prekių pristatymą pagal Taisykles ir teikti Klientui būtiną informaciją valstybine kalba.

8.5. Kliento atsakomybė: Klientas yra atsakingas už asmens duomenų tikslumą ir prisijungimo duomenų saugumą.

8.6. Klientas yra atsakingas už visus veiksmus, atliekamus Internetinėje parduotuvėje.

8.7. Pardavėjas nėra atsakingas už nuostolius, kylančius, jei Klientas nesusipažino su Taisyklėmis, nepaisant to, kad tokia galimybė buvo suteikta.

8.8. Pardavėjas nėra atsakingas už trečiųjų asmenų skelbiamos reklamos ir informacijos tikslumą.

8.9. Šalys susitaria, kad kaltoji šalis atlygina kitai šaliai padarytus tiesioginius nuostolius.

  1. Kitos taisyklės

9.1. Intelektinės nuosavybės apsauga: Griežtai draudžiama kopijuoti ar kitu būdu platinti UAB „ZAPI“ svetainėje esančią informaciją be išankstinio raštiško Parduotuvės leidimo.

9.2. Įstatymų taikymas: Taisyklės parengtos vadovaujantis Europos Parlamento teisės aktais, ir visi šiose Taisyklėse numatyti santykių aspektai paklūsta Europos Parlamento įstatymams.

9.3. Ginčų sprendimas: Šalys įsipareigoja visus ginčus, kylančius Taisyklių vykdymo metu, spręsti derybų keliu. Jei ginčas tokiu būdu neišsprendžiamas, jis bus sprendžiamas teisme.

MansProteins.com įsipareigojimas – užtikrinti aukščiausius klientų teisių ir įmonės atsakomybės standartus, siekiant skatinti sąžiningą ir atvirą prekybą.